Resi di beni nel negozio online (diritto di recesso)

In qualità di consumatore, hai il diritto di recedere dal contratto di vendita a distanza entro 14 giorni senza indicarne le ragioni.

Termine per il recesso dal contratto:

• Scade dopo 14 giorni dal giorno in cui sei entrato in possesso dei beni o in cui un terzo (diverso dal corriere e da te designato) è entrato in possesso dei beni.
• Come comunicare il recesso dal contratto:
• È necessario informare la società Union Parts spółka z ograniczoną odpowiedzialnością della propria decisione mediante una dichiarazione inequivocabile.
• La dichiarazione può essere presentata per iscritto e consegnata di persona oppure inviata all'indirizzo della sede legale della società: 39-203 Nagoszyn, Bobrowa 108U.
• È inoltre possibile inviare la dichiarazione elettronicamente all'indirizzo e-mail: b2c@rotinger.pl.
• È possibile utilizzare il modulo di recesso tipo, ma non è obbligatorio. È sufficiente inviare la comunicazione relativa al recesso dal contratto prima della scadenza del periodo di 14 giorni.

Rimborso:

• Tutti i pagamenti ricevuti, comprese le spese di consegna della merce (ad eccezione dei costi aggiuntivi derivanti dalla scelta di un metodo di consegna più costoso rispetto al metodo standard più economico offerto dal venditore), saranno rimborsati immediatamente, entro e non oltre 14 giorni dalla data in cui ci hai comunicato il recesso dal contratto.
• Il rimborso verrà effettuato utilizzando lo stesso mezzo di pagamento utilizzato per la transazione originale, salvo che tu non abbia espressamente concordato una soluzione diversa. In nessun caso ti saranno addebitate spese relative a tale rimborso.
• Il venditore può trattenere il rimborso fino al ricevimento della merce o fino all'avvenuta dimostrazione della sua restituzione, a seconda di quale evento si verifichi per primo.

Restituzione:

• La merce deve essere restituita o consegnata al venditore immediatamente, in ogni caso entro e non oltre 14 giorni dalla data in cui ci hai comunicato il recesso dal contratto.
• Il termine è rispettato se la merce viene restituita prima della scadenza del periodo di 14 giorni.

Costi di restituzione della merce:

• I costi di restituzione della merce sono a carico dell'acquirente.

Indirizzo per resi e reclami:

Union Part Sp. z o.o.
Bobrowa 108U
39-203 Nagoszyn, Polonia
cell./whatsapp +48 539 950 190
b2c@rotinger.com
 
Regole di reso, reclami e garanzia – leggi di più in ROTINGER BRAKE CENTER Regolamento del negozio online

 
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Modello del modulo di recesso dal contratto di vendita